PEOPLE 社員紹介

WEBコンサルタント【森田舞雪】(2019年新卒)

2019年入社
Webコンサルタント
森田 舞雪 MAYU MORITA

-どんなお仕事をしていますか?

いえらぶCLOUD(システム)の内容について困った時に、不動産会社様からお電話頂く、サポート窓口の業務をしています。お問い合わせの中には機能へのご要望も含まれているので、システムを開発しているエンジニアと相談して、お客様に新しい機能の提案をすることもあります。
時には、お客様とあーでもないこーでもないと一緒に悩んだりする場合もありますし、新機能開発前に事前に意見を頂くこともあり、ただお問い合わせに対応すればいいという訳ではなく、お客様のパートナーなんだという気持ちでお仕事をさせて頂いています。
私自身は、システム開発をしたことも不動産会社でお仕事をしたこともないのですが、エンジニアと連携して業務を進める中でシステム開発の細かい内容も身につきますし、お客様と話すことで不動産業界の知識も高めることができています。いえらぶという会社の中でもオールマイティな知識が身につく部署だと感じています。

スタッフ画像

-今の配属部署は森田さんの希望通りだったと聞きました。なぜ現在の課を希望したのですか?

お客様の「経営分野」のコンサルティングを行いたいと思ったからです。
私の将来の夢は社長になることです。職種としては経営コンサルタントになりたいと思っていました。いえらぶでは、配属希望部署を直接社長に伝えることができるのですが、内定が決まった時からソリューション事業部(コンサルを行う部署)に行くと決めていました。
また、私が所属しているシステムパートナー1課では、顧客管理(CRM)機能の利用促進コンサルティングを行っています。顧客管理機能とは、その名の通り顧客の管理や追客に関わる機能の事で、不動産会社様の収益に直結する「契約」に大きくかかわってくる部分です。
そのため、お客様の経営状況をヒアリングした上で、いえらぶCLOUD内でできる経営改善方法をご提案することが多く、私のやりたいことに一番近い業務だと感じていました。
実際、「森田さんに教えてもらったことをやったら売上が上がったよ」と言ってくださったお客様もいらっしゃってとても嬉しかったです。
やはり、お客様の成功が一番嬉しいですし、私が所属しているシステムパートナー1課ではそのお手伝いができると確信しているので、チームをもっと大きくして、たくさんのお客様に価値を提供していきたいと思っています。

-就活を経験していた立場として、学生さんに一言アドバイスをお願いします。

「自分の軸」と「将来の夢」を大事にすることです。
私自身、この二つを中心に就活を進めていました。就活中はたくさんの会社から、たくさんの魅力を伝えて頂きますし、実際それを体感できる場面も多いと思います。
しかし、それが自分の大切にしたい軸、将来の夢と合っているかを考える事で、最終的にどの会社が自分に合っているかを確認することができるはずです。
私は自己分析をあまりしなかったのですが、自分が大切にしている軸と将来の夢は分かっていましたから、いろいろな方とお話ししてもブレずに軸を持ち続けることができたのかなと思っています。
そんな私の軸は「人を大切にしている」ことで、将来の夢は「社長になること」です。
この軸を大切にしながら夢を叶えるために私は今いえらぶで頑張っています。自分の軸をちゃんと考えて貫けば、自分に合った会社で輝く事ができると思います!頑張ってください!!

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